الأحكام والشروط

الأحكام والشروط

شروط الشراء العامة

1.            هدف

1.1 هذه الشروط العامة للشراء (يشار إليها فيما يلي باسم "الظروف") ، قابلة للتطبيق على الحاويات والتعبئة والمنتجات المماثلة ("منتجات" أو ال "منتج") التي تقدمها شركة DISTRIBUCION ARC من خلال موقعها الإلكتروني info @ Distribucionalesrc ، مع ("موقع الكتروني").

1.2 الموقع مملوك لـ توزيع القوس، شركة إسبانية ، مقرها C / castell n1 ، Alaquas ، 46017 (فالنسيا) ، مزودة بـ Y1069468 م .

1.3          توزيع القوس ("توزيع القوس") معلومات حول المنتجات ، ويوفر إمكانية الحصول عليها من خلال موقع الويب. يجب على الأشخاص الذين يعتزمون الحصول على المنتجات إكمال نموذج التسجيل المعني قبل عملية الشراء واتباع التعليمات التي توزيع القوس سيشير من خلال الموقع.

1.4 هذه الشروط ، جنبًا إلى جنب مع الإشعار القانوني الموجود على الموقع ، هي الشروط الوحيدة المطبقة على استخدام الموقع وشراء المنتجات من خلاله واستبدال أي شروط أخرى. وبالتالي ، فإن العميل ("عميل") الذي يصل إلى موقع الويب ، أو يسجل أو يشتري المنتجات من خلال الموقع ، يوافق على التقديم والالتزام بهذه الشروط والإشعار القانوني كما هو مكتوب في وقت الوصول إلى الموقع.

1.5 يجب ألا يقل عمر جميع العملاء الذين يصلون إلى الموقع ويسجلون عليه عن ثمانية عشر (18) عامًا أو ، إذا لم يكن كذلك ، يجب أن يكون لديهم إذن من والديهم أو الأوصياء القانونيين.

1.6 تمت صياغة العقد رسميًا باللغة الإسبانية وينظمه التشريع الإسباني ، وتحديداً بموجب المرسوم الملكي 1/2007 الصادر في 16 نوفمبر ، والذي يوافق على النص الموحد للقانون العام للدفاع عن المستهلكين والمستخدمين والقوانين التكميلية الأخرى ("LDCyU") وبالقانون رقم 34/2002 الصادر في 11 يوليو بشأن خدمات مجتمع المعلومات والتجارة الإلكترونية ("LSSI").

2.            معلومات المنتج

2.1 الصور الفوتوغرافية والرسوم البيانية أو التمثيلات الأيقونية ومقاطع الفيديو المتعلقة بمنتجات توزيع القوس، بالإضافة إلى الأسماء التجارية أو العلامات التجارية أو العلامات المميزة من أي نوع الواردة في موقع الويب ، تهدف إلى توفير المعلومات الأكثر وصفًا عن المنتج. توزيع القوس سوف تتخذ كل العناية المعقولة لضمان صحة وصف المنتجات التي تظهر على الموقع. ومع ذلك ، يجب على العميل أن يضع في اعتباره أنها للإرشاد فقط ، وبالتالي فهي ليست شاملة ، لذلك ليس من المضمون أن تكون أوصاف وصور المنتجات دقيقة وكاملة وموثوقة ومحدثة أو مجانية من الاخطاء.

2.2         توزيع القوس تحتفظ لنفسها بالحق في أن تقرر ، في أي وقت ، المنتجات المعروضة من خلال الموقع. هكذا، توزيع القوس يجوز ، في أي وقت ، إزالة أو إضافة منتجات ، على أن يكون مفهوماً ، ما لم ينص على خلاف ذلك ، أن المنتجات الجديدة ستخضع لأحكام الشروط السارية في ذلك الوقت.

2.3 في حالة عدم توفر المنتج بعد إتمام الشراء بسبب ظروف قاهرة ، توزيع القوس بإبلاغ العميل عن طريق البريد الإلكتروني بالإلغاء الكلي أو الجزئي للطلب ، وفي المقابل ، يحق للعميل استرداد المبلغ المدفوع مقابل المنتج. لا يخول الإلغاء الجزئي للطلب إلغاء الأمر بأكمله ، دون المساس بممارسة حق السحب الذي يتوافق مع العميل وفقًا لأحكام هذه الشروط.

3.            أوامر المكان

لتقديم طلب ، يجب على العميل اتباع سلسلة من التعليمات البسيطة التي تظهر على الموقع.

3.1. يجب على العميل تحديد المنتجات التي يرغب في شرائها بالعبوة أو بشكل فردي وفقًا للمنتج المطلوب. بمجرد الانتهاء من اختيار المنتج المذكور ، يجب النقر فوق الزر "إضافة إلى عربة التسوق".

3.2 بمجرد اختيار المنتج ، يكون للعميل خيار اختيار العناصر المتوافقة التي يقدمها كل منتج في حالته. بمجرد الانتهاء من اختيار هذا المنتج ، يجب النقر فوق الزر "إضافة إلى عربة التسوق".

3.3 ستتم إضافة هذه المنتجات تلقائيًا إلى عربة التسوق الخاصة بالعميل ، الموجودة في الزاوية اليمنى العليا ، للإشارة إلى سعر المنتجات المضافة. يمكن للعميل التحقق من جميع العناصر الموجودة في عربة التسوق الخاصة به في أي وقت.

3.4. سيتم تنفيذ عملية إضافة منتجات أخرى إلى العربة بنفس الطريقة.

3.5 بمجرد اكتمال الشراء ، يجب على العميل النقر فوق عربة التسوق الخاصة به (الموجودة في الزاوية اليمنى العليا) ، وسيتم عرض ملخص الشراء ويجب عليه الضغط على الزر "إنهاء الشراء".

3.6 يجب على العميل التسجيل من أجل تقديم الطلب. إذا كنت مستخدمًا جديدًا ، فيجب عليك ملء الحقول المطلوبة عند تسجيل الدخول. إذا كنت بالفعل مستخدمًا مسجلاً ، فيجب عليك النقر فوق علامة تبويب العميل المسجل وإدخال عنوان بريدك الإلكتروني وكلمة المرور.

3.7 بمجرد التسجيل ، يجب على العميل الاختيار بين تجميع المستودعات أو الشحن. هناك نوعان من الشحن القياسي للشحن (3-6 أيام عمل) أو الشحن السريع (24 ساعة و #8211 ؛ 48 ساعة عمل) والتي تحمل تكملة. إذا اخترت الاستلام من المستودع ، فستحتاج إلى اختيار عنوان المستودع الخاص بنا.

3.8 بعد ذلك ، يجب على العميل اختيار طريقة الدفع. إذا كان لدى العميل رمز ترويجي ، فيجب عليه إدخاله في ذلك الوقت حتى يتم تطبيق الخصم المقابل قبل متابعة الدفع مقابل الطلب. بالنسبة لشحنات الطلبات ، يُسمح بالدفع عن طريق البطاقة المصرفية أو Paypal أو التحويل المصرفي. إذا اختار العميل الاستلام من المستودع ، فسيكون لديه الطرق الموضحة أعلاه بالإضافة إلى الدفع النقدي عند الاستلام.

3.9 سيرى العميل ملخصًا تفصيليًا لعملية شرائه: المنتجات والكميات التي طلبها ، والمبلغ الإجمالي (بما في ذلك الضرائب وتكاليف الشحن) ، وعنوان الشحن أو عنوان المستودع الخاص بنا (للطلبات مع الاستلام من المستودع) ، وطريقة الدفع وطريقة الشحن والحقل حيث يمكن للعميل الإشارة إلى الملاحظات المتعلقة بالطلب. يمكن تعديل كل هذه البيانات باستخدام زر التعديل (الموجود بجوار الأقسام المختلفة لتفاصيل الطلب). في حالة إجراء الدفع عن طريق التحويل المصرفي ، سيرى العميل أدناه تفاصيل الطلب المذكورة ، رقم الحساب المصرفي حيث يجب إجراء الدفع.

3.10. أخيرًا ، يجب على العميل الضغط على زر تأكيد الشراء ، الموجود أسفل تفاصيل الطلب. سوف تتلقى رسالة بريد إلكتروني لتأكيد طلبك.

3.11 من خلال تقديم طلب ، يقر العميل ويصرح بأنه قد قرأ جميع الإرشادات المقدمة أثناء عملية التحقق ويقبل هذه الشروط تمامًا. يقوم العميل بإضفاء الطابع الرسمي على طلب المنتجات من خلال موقع الويب بالنقر فوق الزر "تقديم الطلب" في نهاية عملية الشراء.

3.12 بمجرد تقديم الطلب ، ستظهر صفحة بها عبارة "شكرًا لك على الشراء" وفي غضون 24 ساعة من استلام الموافقة من قبل  توزيع القوس، سيتلقى العميل عنوان البريد الإلكتروني الذي قدمه إليه توزيع القوسوإقرار استلام يؤكد استلامك للقبول مع ملخص للشروط ومعلومات عن خصائص المنتجات المشتراة والسعر وطريقة الدفع ومعلومات عن تكاليف الشحن.

3.13 إذا لم يصل تأكيد الطلب في غضون 24 ساعة بعد إضفاء الطابع الرسمي عليه ، حيث يتم العمل في اليوم التالي لإضفاء الطابع الرسمي على الطلب ، يمكن للعميل الاتصال توزيع القوس للحصول على المساعدة ، عن طريق البريد الإلكتروني info@distribucionalesrc.com أو عن طريق الاتصال 641.229.369. يمكن للعملاء الاتصال أيضا توزيع القوس عندما يكون لديك أي أسئلة بخصوص طلب. للحصول على خدمة أسرع ، يُنصح المستخدمون بتوفير رقم الطلب الخاص بهم.

4.            الشحن والتسليم

4.1 تتم معالجة الطلبات ومعالجتها وتسليمها في أيام العمل وأثناء ساعات خدمة العملاء من الساعة 9 صباحًا حتى الساعة 6 مساءً. ستتم معالجة الطلبات المقدمة في أيام الجمعة خارج ساعات العمل أو في عطلات نهاية الأسبوع والعطلات في يوم العمل التالي.

4.2 يدفع العميل تكاليف الشحن وتنعكس في الفاتورة.

4.3 المدة القصوى لتسليم المنتجات هي 30 يومًا تقويميًا من تاريخ إبرام العقد.

تستغرق الشحنات إلى إسبانيا (شبه الجزيرة) من 2 إلى 6 أيام عمل تقريبًا بمجرد تأكيد العميل للدفع. في الشحنات الدولية ، يمكن أن يكون وقت التسليم بين 3 إلى 7 أيام عمل ، حسب الوجهة والخدمة المختارة وشركة النقل المشار إليها. بمجرد تسليم الطرد إلى خدمة البريد السريع ، سيتلقى العميل إشعارًا بالبريد الإلكتروني برقم تتبع الشحنة.

توزيع القوس ليست مسؤولة عن التأخير في تسليم الطلبات ، أو استحالة تنفيذها ، عندما يكون السبب بسبب حدث قوة قاهرة ، وبالتالي ، خارج نطاق سيطرة توزيع القوس. من بين الأسباب الأخرى ، نتفهم أن القوة القاهرة توجد في الحالات التالية ، وهي ليست شاملة: الحوادث ، والإضرابات ، وأعمال الشغب ، والتهديدات أو الهجمات الإرهابية ، والحريق أو الانفجار ، والأرصاد الجوية أو الكوارث الطبيعية مثل العواصف والفيضانات والزلازل والهبوط ، الأوبئة ، وكذلك مثل أي مشكلة أخرى توزيع القوس في وسائل النقل أو أنظمة الاتصالات. بقدر الإمكان ، بمجرد انتهاء سبب الاستحالة أو التأخير ، توزيع القوس ستبذل قصارى جهدها لاستئناف أنشطتها التجارية ولتكون قادرة على الوفاء بالتزاماتها وشحناتها.

4.4 تخضع جميع المشتريات لتفويض مسبق من البنك. ستتم معالجة المشتريات التي حصلت على إذن مسبق فقط. إذا تعذر معالجة الطلب ، سيتلقى العميل بريدًا إلكترونيًا.

4.5 لأية أسئلة بخصوص تسليم طلبك ، يمكنك الاتصال توزيع القوس، عبر الهاتف [641.229.369] او بريد الكتروني info@distribucionarc.com

5.            طريقة الدفع

طرق الدفع المقبولة من قبل توزيع القوس ما يلي:

5.1 بطاقة

سيتم قبول طرق الدفع التالية:

& #8211 ؛ تأشيرة

& #8211 ؛ بطاقة ماستر بطاقة ائتمان

& #8211 ؛ أمريكان اكسبريس

سيتم تحصيل رسوم المنتجات في وقت تقديم الطلب.

لأمان العميل ، يجب أن يتطابق اسم وعنوان إرسال الفواتير الخاص بالعميل مع اسم وعنوان بطاقة الائتمان المستخدمة في الدفع. نحتفظ بالحق في إلغاء أي طلب لا يستوفي هذه المعايير.

يخضع جميع حاملي بطاقات الائتمان للتحقق والتفويض من قبل جهة إصدار البطاقة. إذا رفض مُصدر بطاقة الدفع الخاصة بالعميل ، أو لم يأذن لأي سبب من الأسباب ، بالدفع لصالحنا ، إما قبل السداد أو بعده ، فلن نكون مسؤولين عن أي تأخير أو عدم تسليم.

5.2 باي بال

لا يطبق Paypal المرتبط ببطاقة الخصم أو الائتمان أو الحساب المصرفي بحسابك على Paypal أي تكاليف إلا في حالة تحويل العملات.

5.3 التحويل المصرفي

بمجرد إجراء الدفع ، يجب على العميل إرسال إثبات الدفع الذي يشير إلى رقم الطلب إلى البريد الإلكتروني info@distribucionarc.com أو إلى الرقم 641229369

بيانات البنك:

المستفيد: توزيع القوس

الكيان: أبانكا

ذاهبون: 

رمز BIC / سويفت: 

سيتم إرسال طلبك فقط بمجرد استلام التحويل ، أو في حالة فشل ذلك ، المستند الذي يعتمده.

5.4 النقد عند الاستلام

يمكن للعميل اختيار خيار جمع المنتجات المشتراة شخصيًا ، من خلال الانتقال إلى العنوان التالي:

C / CARRER كاستل N1

46970 ألكواس (فالنسيا)

يجب الإشارة إلى طريقة الدفع هذه في وقت تقديم الطلب ويجب تقديم مبلغ الشراء بالضبط في وقت التحصيل نظرًا لعدم وجود نقود. لاستلام المنتج ، سيكون من الضروري أن يتلقى العميل إشعارًا إلكترونيًا مع رقم يؤكد أن المنتج جاهز للاستلام.

6.Gتكاليف الشحن

6.1 يتم احتساب تكاليف الشحن على أساس كمية المنتج المشتراة والحجم الذي يشغله والوجهة.

6.2 جزر الكناري وسبتة ومليلية ليست جزءًا من المنطقة الجمركية للاتحاد الأوروبي ، لذلك قد تخضع الشحنات للضرائب و / أو الرسوم الجمركية. في معظم الحالات ، يتم تحصيل الرسوم في وقت تسليم الطرد ، على الرغم من أن العميل قد يتلقى إشعارًا بالبريد يطلب منه الذهاب شخصيًا لدفع الرسوم المذكورة من أجل استلام الحزمة. قد يختلف مبلغ الرسوم اعتمادًا على وزن / مقدار الحزمة. في حالة الشحنات إلى جزر الكناري ، توزيع القوس يُدرج في تكلفة الشحن المستند الإداري الوحيد ("حزين") للتصدير ، وعند تسليم المنتج ، يجب على العميل / المستلم دفع DUA للاستيراد وضريبة جزر الكناري العامة غير المباشرة ("IGIC").

7. استفسارات الطلب

7.1 مع عدم الإخلال بأحكام النقطة 4.5 من هذه الشروط ، فإن العميل الذي أنشأ حسابًا في info@distribucionarc.com يمكنك التحقق من حالة طلباتك من خلال زيارة صفحة "طلباتي" في قسم "حسابي".

7.2 عندما ينقر العميل على صفحة "حالة الطلب" ، سيُطلب منه تسجيل الدخول باستخدام عنوان البريد الإلكتروني وكلمة المرور. في صفحة ملخص الطلب ، سيتم إبلاغ العميل بالتفصيل بأوامره الحالية والسابقة. بمجرد شحن الطلب ، سيتم عرض رقم التتبع المقابل ، إذا كان متاحًا.

8. إلغاء الأوامر

8.1          توزيع القوس يمكنك إلغاء الطلبات للأسباب غير الشاملة التالية:

& #8211 ؛ عدم القدرة على معالجة معلومات الدفع.

& #8211 ؛ استحالة إجراء التسليم على العنوان المقدم.

& #8211 ؛ الإلغاء بناء على طلب العميل.

& #8211 ؛ العناصر غير متوفرة.

9 ميزات أخرى للشراء

9.1 يتم الشحن عن طريق خدمة البريد السريع أو التجميع.

9.2 تشمل تكاليف الشحن ضريبة القيمة المضافة (VAT) في جميع الحالات.

9.3 يُفهم الشحن على أنه تسليم المنتجات إلى العنوان المحدد من قبل العميل أثناء عملية الطلب.

9.4          توزيع القوس تسليم الطلبات إلى خدمة البريد السريع خلال مدة أقصاها 48 ساعة.

10.          حق الانسحاب

10.1 يجوز للعميل ممارسة حق الانسحاب دون إبداء أي سبب وإعادة المنتج إليه توزيع القوس في غضون أربعة عشر (14) يومًا من يوم حصولك على المنتج الفعلي.

10.2 للقيام بذلك ، سيُطلب من العميل إخطاره كتابيًا توزيع القوس إلى عنوان البريد الإلكتروني info@distribucionarc.com مع الإشارة إلى البيانات اللازمة لتحديد الطلب المعني. في أقرب وقت توزيع القوس يتلقى البريد الإلكتروني مع بيانات الطلب ، وسيتم إبلاغ العميل بالإجراء المتبع.

10.3 للحصول على معلومات إضافية حول المحتوى والتعليمات الخاصة بممارسة حق الانسحاب ، يرجى الاتصال بخدمة العملاء.

10.4 لن ينطبق حق الانسحاب على تسليم المنتجات التالية:

  • مصنوعة وفقًا لمواصفات العميل أو مخصصة بشكل واضح.
  • يمكن أن تتدهور أو تنتهي صلاحيتها بسرعة.

& #8211 ؛ الأشياء المختومة التي لا تصلح لإعادتها لأسباب تتعلق بالحماية الصحية أو النظافة والتي تم فتحها بعد الولادة.

11.          آثار الانسحاب

11.1 يجب على العميل إرسال المنتج ، في حالة ممتازة ، إلى العنوان المشار إليه توزيع القوس, في موعد لا يتجاوز أربعة عشر (14) يومًا تقويميًا من التاريخ الذي تبلغ فيه قرارك بالانسحاب توزيع القوس. في هذه الحالات، توزيع القوس سيعوض العميل عن جميع تكاليف الشراء الأصلي باستثناء التكلفة المباشرة لإعادة المنتجات ، والتي سيتحملها العميل. وبالمثل ، سيكون العميل مسؤولاً فقط عن انخفاض قيمة البضائع الناتجة عن مناولتها بخلاف ما هو ضروري لتحديد طبيعتها أو خصائصها أو تشغيلها.

11.2       توزيع القوس سيستخدم نفس وسائل الدفع التي كان سيستخدمها العميل في المعاملة الأولية.

توزيع القوس قد يحجب رد الأموال إلى أن يستلم المنتج (المنتجات) المرتجع من العميل أو حتى يقدم العميل دليلًا على إعادة المنتج (المنتجات) ، أيهما يأتي أولاً.

12. الضمان

12.1       توزيع القوس إنها مسؤولة عن عدم المطابقة التي تظهر في المنتج خلال فترة سنتين (2) من التسليم. لذلك ، إذا كان المنتج معيبًا ، فسيكون ARC DISTRIBUTION مسؤولاً عن تحصيله واستبداله بشروط أخرى مماثلة ، مع تحمل التكاليف المرتبطة بهذا الإرجاع والاستبدال (باستثناء تلك النفقات الإضافية الناتجة عن اختيار طريقة التسليم العاجلة ). ، وفي هذه الحالة يجب على العميل تحمل التكلفة الإضافية).

12.2 من أجل إدارة الحادث ، يجب على العميل أن يخطر توزيع القوس عن طريق البريد الإلكتروني إلى العنوان info@distribucionalesrc.com سبب الحادث ورقم الطلب ومذكرة التسليم بالإضافة إلى صور المنتج التالف أو الخاطئ حتى يمكن تقييم الموقف. لممارسة حق الضمان ، يجب أن يكون لديك إثبات الشراء أو إشعار التسليم.

بمجرد تلقي هذه المعلومات ، توزيع القوس سيتصل بالعميل لشرح الإجراء الواجب اتباعه.

12.3 يجب على العميل إبلاغ توزيع القوس عدم مطابقة المنتج خلال شهرين (2) من علمه به.

12.4 في حالة عدم إمكانية استبدال المنتج بآخر من نفس الفئة بشكل موضوعي ، توزيع القوس ستشرع في رد ثمنها.

12.5 لن يغطي الضمان المنصوص عليه في النقطة 12.1 بأي حال من الأحوال الاستخدام الإهمال أو العنيف للمنتج أو الأضرار الناجمة عن التلاعب بالمنتج أو تدخله.

من المهم بنفس القدر اتباع الإرشادات النهائية لاستخدام أو تثبيت المنتجات التي يتم تسليمها في جميع الأوقات ، وفي حالة الشك ، يجب عليك الاتصال توزيع القوس لتلقي المشورة بشأن استخدام المنتج.

13. الضرائب

تشمل الأسعار في جميع الحالات ضريبة القيمة المضافة (VAT) ، بالإضافة إلى أي ضريبة أو رسوم سارية.

14. الأسعار

سيتم بيع المنتجات بالسعر المشار إليه ، وهو السعر الذي يتم تحصيله في وقت تأكيد الطلب من قبل العميل.

15. الصلاحية

توزيع القوس تحتفظ لنفسها بالحق في تعديل الأسعار والمقالات والعروض والشروط التجارية الأخرى دون إشعار مسبق.

16. التنازل

16.1 عدم وجود شرط من قبل توزيع القوس الامتثال الصارم من قبل العميل لأي من الالتزامات التي يتحملها العميل بموجب عقد أو هذه الشروط أو عدم ممارسة توزيع القوس من الحقوق أو الإجراءات التي قد تتوافق مع العقد أو الشروط المذكورة ، لن تعني أي تنازل أو تقييد فيما يتعلق بالحقوق أو الإجراءات المذكورة ولن تعفي العميل من الامتثال لهذه الالتزامات.

16.2 لا تنازل من قبل توزيع القوس حق أو إجراء معين يعني التنازل عن الحقوق أو الإجراءات الأخرى المستمدة من العقد أو الشروط.

17. تعديل الشروط

توزيع القوس تحتفظ لنفسها بالحق في مراجعة وتعديل هذه الشروط في أي وقت. سيخضع العميل للشروط المعمول بها في الوقت الذي يستخدم فيه موقع الويب أو يصدر كل طلب ، ما لم يكن ذلك بموجب قانون أو قرار من الوكالات الحكومية توزيع القوس يجب إجراء تغييرات بأثر رجعي على الشروط المذكورة ، وفي هذه الحالة ، ستؤثر التغييرات المحتملة أيضًا على الطلبات التي سبق للعميل إجراؤها.

18.          الشكاوي والتعليقات والاقتراحات

18.1 يتم توفير ورقة المطالبة للعملاء والتي يمكن طلبها عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلى العنوان info@distribucionalc.com.

18.2 وبالمثل ، يجوز للعميل إرسال أي أسئلة أو اقتراحات أو تعليقات إلى خدمة العملاء لدينا خلال ساعات العمل إلى عنوان البريد الإلكتروني info@distribucionarc.com أو عبر الهاتف +34 641229369

19. حماية البيانات

19.1 لأغراض أحكام القانون الأساسي 03/2018 المؤرخ 5 ديسمبر بشأن حماية البيانات وضمان الحقوق الرقمية (LOPD), توزيع القوس يُعلم العميل ، أن أي بيانات شخصية يتم تقديمها في أي وقت وبشكل طوعي لشركتنا أو موظفينا ، سيتم تضمينها في ملف بيانات شخصية آلي يتم إنشاؤه والاحتفاظ به تحت مسؤولية توزيع القوس وسيتم التعامل مع الغرض الحصري من معالجة طلب طلبك ، بالإضافة إلى الاستفسارات أو الاقتراحات التي يقدمها العميل.

19.2 يجوز للعميل في أي وقت ممارسة حقه في الوصول والتصحيح والإلغاء والمعارضة ، وتوجيه طلبه إلى عنوان البريد الإلكتروني info@distribucionarc.com

19.3 حتى يتم تحديث المعلومات الواردة في ملفاتنا دائمًا ولا تحتوي على أخطاء ، نطلب من العميل إخطارنا ، في أقرب وقت ممكن ، بالتعديلات والتصحيحات التي تطرأ على بياناته الشخصية.

19.4 نعلمك أنه تم اعتماد جميع التدابير الأمنية التقنية والتنظيمية اللازمة لضمان حماية بياناتك الشخصية ومنع تغييرها وفقدانها و / أو معالجتها و / أو الوصول غير المصرح به ، مع الأخذ في الاعتبار حالة الفن ، وطبيعة البيانات المخزنة والمخاطر التي تتعرض لها ، وذلك كله وفق أحكام قانون حماية البيانات ولائحته التنفيذية.

19.5 باستثناء الحقول التي يُشار فيها صراحةً إلى العكس ، فإن توفير المعلومات المطلوبة في نماذج طلب البيانات إلزامي للإدارة الصحيحة للأوامر والاستفسارات والاقتراحات التي قدمتها. عدم استكمال الحقول المحددة على أنها إلزامية ، أو توفير بيانات غير صحيحة ، سيجعل ذلك مستحيلاً توزيع القوس يمكن إدارتها بشكل صحيح.

20. القانون المعمول به والاختصاص القضائي

20.1 تخضع هذه الشروط وتُفسر وفقًا للقانون الإسباني.

20.2 يوافق الطرفان على تقديم القرار المتعلق بالمسألة المرفوعة إلى المحاكم والهيئات القضائية في مدينة فالنسيا (إسبانيا) باستثناء الحالة التي يكون فيها العميل مستهلكًا لأغراض المادة 3 LDCyU ، وفي هذه الحالة تكون المحاكم و محاكم موطن العميل أو توزيع القوس، على النحو الذي يختاره العميل.

اختر عملتك
×

مرحبا!

انقر فوق أحد ممثلينا أدناه للدردشة على WhatsApp أو مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على info@distribucionarc.com

× يساعد؟