Şartlar ve koşullar

GENEL SATIN ALMA KOŞULLARI

1.            Nesne

1.1 Bu genel satın alma koşulları (bundan böyle “Koşullar"), ambalajlama, ambalajlama ve benzeri ürünlere uygulanabilir ("Ürünler” veya “Ürün”) DISTRIBUCION ARC tarafından info@distribucionarc web sitesi aracılığıyla sunulmaktadır (bundan böyle “Web sitesi").

1.2 Web Sitesi, aşağıdakilere aittir: ARK DAĞILIMI, adresi C/castell n1, alaquas, 46017 (valencia) olan bir İspanyol şirketidir. B55480172 .

1.3          ARK DAĞILIMI (“ARK DAĞILIMI") Ürünler hakkında bilgi verir ve Web Sitesi üzerinden satın alma imkanı sunar. Ürünleri satın almak isteyen kişilerin, satın alma işlemi öncesinde ilgili kayıt formunu doldurmaları ve üründe yer alan talimatları takip etmeleri gerekmektedir. ARK DAĞILIMI Web sitesi aracılığıyla size anlatacağım.

1.4 Bu Koşullar, Web Sitesinde yer alan Yasal Uyarı ile birlikte, Web Sitesinin kullanımı ve Ürünlerin Web Sitesi aracılığıyla satın alınması için geçerli olan tek koşullardır ve diğer tüm koşulların yerine geçer. Sonuç olarak, Müşteri (bundan böyle “Müşteri") Web Sitesine erişen, Web Sitesi aracılığıyla kayıt yaptıran veya Ürünleri satın alan kişi, Web Sitesine erişildiği sırada yazılan bu Koşulları ve Yasal Uyarıyı kabul eder ve bunlara bağlı kalır.

1.5 Web Sitesine erişen ve kayıt yaptıran her Müşteri en az on sekiz (18) yaşında olmalı veya aksi takdirde ebeveynlerinin veya yasal vasilerinin iznine sahip olmalıdır.

1.6 Sözleşme İspanyolca olarak düzenlenmiştir ve İspanyol mevzuatı, özellikle Tüketici ve Kullanıcıların Korunması Hakkında Genel Kanun'un revize metnini ve diğer tamamlayıcı kanunları onaylayan 16 Kasım tarihli 1/2007 sayılı Kraliyet Kararnamesi ile düzenlenmiştir ("LDCyU") ve Bilgi Toplumu Hizmetleri ve Elektronik Ticarete ilişkin 11 Temmuz tarih ve 34/2002 sayılı Kanun ("LSSI").

2.            Ürün Bilgileri

2.1 Ürünlere ilişkin fotoğraflar, grafik veya ikonografik gösterimler ve videolar ARK DAĞILIMIWeb Sitesinde yer alan ticari isimler, markalar veya her türlü ayırt edici işaretin yanı sıra, Ürün hakkında en açıklayıcı bilgileri sağlamayı amaçlamaktadır. ARK DAĞILIMI Web Sitesinde görünen Ürünlerin açıklamasının doğru olmasını sağlamak için tüm makul önlemleri alacaktır. Ancak Müşteri, bunların rehberlik amaçlı olduğunu ve dolayısıyla kapsamlı olmadıklarını, dolayısıyla Ürünlerin açıklamalarının ve görsellerinin tam, eksiksiz, güvenilir, güncel veya güncel olmadığının garanti edilmediğini unutmamalıdır. hatalar.

2.2         ARK DAĞILIMI Web Sitesi aracılığıyla sunulan Ürünlere herhangi bir zamanda karar verme hakkını saklı tutar. Böylece, ARK DAĞILIMI aksi belirtilmedikçe, yeni Ürünlerin o tarihte yürürlükte olan Koşulların hükümlerine tabi olacağı anlaşılarak, herhangi bir zamanda Ürünleri kaldırabilir veya ekleyebilir.

2.3 Mücbir sebeplerden dolayı bir Ürünün satın alınmasından sonra temin edilememesi halinde, ARK DAĞILIMI Müşteriye siparişin tamamen veya kısmen iptal edildiğini e-posta yoluyla bildirecek ve buna karşılık Müşteri, Ürün için ödenen tutarı iade etme hakkına sahip olacaktır. Siparişin kısmen iptal edilmesi, bu Koşulların hükümleri uyarınca Müşteriye karşılık gelen cayma hakkının kullanılmasına halel getirmeksizin, siparişin tamamını iptal etme hakkı vermez.

3.            Sipariş Ver

Sipariş vermek için müşterinin Web Sitesinde görünen bir dizi basit talimatı izlemesi gerekir.

3.1. Müşteri, satın almak istediği ürünleri, istediği ürüne göre paket halinde veya tek tek seçmelidir. Ürünü seçtikten sonra “Sepete Ekle” butonuna tıklamanız gerekmektedir.

3.2. Ürün seçildikten sonra müşteri, her ürünün kendi durumunda sunduğu uyumlu öğeleri seçme olanağına sahip olur. Ürünü seçtikten sonra "Sepete Ekle" butonuna tıklamanız gerekmektedir.

3.3 Bu ürünler müşterinin sepetine otomatik olarak eklenecek olup, müşterinin sağ üst köşesinde bulunan ve eklemiş olduğu ürünlerin fiyatı belirtilecektir. Müşteri dilediği zaman sepetindeki tüm ürünlere erişebilir.

3.4. Diğer ürünlerin sepete eklenmesi işlemi de aynı şekilde gerçekleştirilecektir.

3.5 Satın alma işlemi tamamlandıktan sonra müşteri, sepetine (sağ üst köşede bulunur) tıklamalı, satın alma özeti görüntülenecek ve "Satın alma işlemini tamamla" butonuna basmalıdır.

3.6 Müşterinin sipariş verebilmesi için kayıt yaptırması gerekmektedir. Yeni kullanıcı iseniz giriş esnasında zorunlu alanları doldurmanız gerekmektedir. Zaten kayıtlı bir kullanıcıysanız, kayıtlı müşteri sekmesine tıklamalı ve e-posta adresinizi ve şifrenizi girmelisiniz.

3.7 Müşteri kayıt yaptırdıktan sonra depo teslim alma veya kargolama arasında seçim yapmalıdır. İki tip kargolama seçeneği bulunmaktadır: STANDART KARGO (3-6 iş günü) veya EKSPRES KARGO (24-48 iş günü) ve bunlara ek ücret uygulanır. Depodan teslim almayı seçerseniz, depo adresimizi seçmeniz gerekecektir.

3.8 Müşteri daha sonra ödeme yöntemini seçmelidir. Müşterinin bir promosyon kodu varsa, siparişin ödemesini yapmadan önce ilgili indirimi uygulamak için bu kodu girmesi gerekir. Siparişlerinizin ödemeleri kredi kartı, PayPal veya banka havalesi yoluyla yapılabilir. Müşteri depodan teslim almayı seçerse, yukarıda açıklanan yöntemler geçerli olacak ve ayrıca teslim alırken nakit ödeme yapılabilecektir.

3.9. Müşteri, satın alma işleminin ayrıntılı bir özetini görecektir: sipariş edilen ürünler ve miktarları, toplam tutar (vergiler ve nakliye masrafları dahil), nakliye adresi veya depo adresimiz (depodan teslim alma seçeneği olan siparişler için), ödeme yöntemi, nakliye yöntemi ve müşterinin siparişle ilgili notlar girebileceği bir alan. Tüm bu veriler, Sipariş detaylarının çeşitli bölümlerinin yanında bulunan Değiştir butonu kullanılarak değiştirilebilir. Banka havalesi ile ödeme yapılması durumunda müşteri sipariş detaylarının altında ödemenin yapılması gereken banka hesap numarasını görecektir.

3.10. Son olarak müşterinin sipariş detaylarının altında bulunan Satın Alma İşlemini Onayla butonuna basması gerekmektedir. Siparişinizin onaylandığını belirten bir e-posta alacaksınız.

3.11 Müşteri, sipariş vererek, ödeme işlemi sırasında verilen tüm talimatları okuduğunu ve bu Koşulları tamamen kabul ettiğini kabul ve beyan eder. Müşteri, satın alma sürecinin sonunda “Sipariş Ver” butonuna tıklayarak Web Sitesi üzerinden Ürün siparişi verir.

3.12 Sipariş gönderildikten sonra, "Satın alma işleminiz için teşekkür ederiz" ifadesinin yer aldığı bir sayfa görünecek ve kabulün alınmasından itibaren 24 saat içinde  ARK DAĞILIMIMüşteri, kendisine vermiş olduğu e-posta adresinden bilgi alacaktır. ARK DAĞILIMI, koşulların bir özeti, satın alınan Ürünlerin özelliklerine ilişkin bilgiler, fiyat, ödeme yöntemi ve nakliye masraflarına ilişkin bilgilerin yanı sıra, kabulünüzü teyit eden bir alındı makbuzu.

3.13 Bir siparişin onayı, siparişin resmileştirilmesinden itibaren 24 saat içinde gelmezse, siparişin resmileştirilmesini izleyen gün iş günüdür, Müşteri, ARK DAĞILIMI Yardım için lütfen [email protected] adresine e-posta gönderin veya 641.229.369 numaralı telefonu arayın. Müşteriler ayrıca şu adrese de başvurabilirler: ARK DAĞILIMI Bir siparişle ilgili herhangi bir sorunuz olduğunda. Daha hızlı hizmet için Kullanıcıların sipariş numaralarını hazır bulundurmaları tavsiye edilir.

4.            Nakliye ve Teslimat

4.1 Siparişler iş günlerinde ve mesai saatleri içerisinde 09:00 - 18:00 saatleri arasında işlenir, işleme alınır ve teslim edilir. Cuma günleri mesai saatleri dışında veya hafta sonu ve resmi tatillerde verilen siparişler, takip eden ilk iş gününde işleme alınacaktır.

4.2 Kargo masrafları Müşteriye ait olup faturada yansıtılmaktadır.

4.3 Ürünlerin azami teslimat süresi sözleşme tarihinden itibaren 30 takvim günüdür.

Ödeme Müşteri tarafından onaylandıktan sonra İspanya'ya (yarımada) yapılan sevkiyatlar yaklaşık 2 ila 6 iş günü sürer. Yurt dışı gönderilerde teslimat süresi, varış noktasına, seçilen hizmete ve belirtilen nakliye firmasına bağlı olarak 3 ila 7 iş günü arasında değişebilmektedir. Paket kurye servisine teslim edildikten sonra Müşteriye kargo takip numarasını içeren bir e-posta gönderilecektir.

ARK DAĞILIMI Siparişlerin teslim edilmesindeki gecikmelerden veya nedeninin mücbir sebeplerden kaynaklandığı ve dolayısıyla siparişlerin kontrolü dışında olduğu durumlarda bunların yerine getirilmesinin imkansızlığından sorumlu değildir. ARK DAĞILIMI. Diğer nedenlerin yanı sıra, mücbir sebeplerin kapsamlı olmayan aşağıdaki durumlarda mevcut olduğunu anlıyoruz: kazalar, grevler, isyanlar, terör tehditleri veya saldırıları, yangın veya patlama, meteorolojik nedenler veya fırtına, sel, deprem, çökme, salgın hastalık gibi doğal afetler, vb. ile ilgisi olmayan herhangi bir sorun gibi ARK DAĞILIMI ulaşım veya telekomünikasyon sistemlerinde. İmkansızlık veya gecikme nedeninin ortadan kalkmasıyla, mümkün olduğu ölçüde, ARK DAĞILIMI ticari faaliyetlerine devam etmek ve yükümlülüklerini ve sevkiyatlarını yerine getirebilmek için mümkün olan her şeyi yapacaktır.

4.4 Tüm satın alımlar bankanın ön onayına tabidir. Sadece önceden onay alınarak yapılan satın alımlar işleme alınacaktır. Siparişin işleme alınamaması durumunda Müşteriye bir e-posta gönderilecektir.

4.5 Siparişinizin teslimatı ile ilgili herhangi bir sorunuz varsa bizimle iletişime geçebilirsiniz. ARK DAĞILIMI, telefon aracılığıyla [641.229.369] veya e-posta [email protected]

5.            Ödeme yöntemi

Tarafından kabul edilen ödeme yöntemleri ARK DAĞILIMI şunlar:

5.1 Kart

Aşağıdaki ödeme şekilleri kabul edilecektir:

– Vize

– MasterCard

– Amerikan Ekspres

Ürünler, sipariş verildiği sırada ücretlendirilecektir.

Müşteri güvenliği açısından, Müşterinin adı ve fatura adresi, ödeme yapmak için kullanılan kredi kartıyla aynı olmalıdır. Bu kriterleri karşılamayan herhangi bir siparişi iptal etme hakkımız saklıdır.

Tüm kredi kartı sahipleri, kartı veren kuruluş tarafından doğrulama ve yetkilendirme kontrollerine tabidir. Müşterinin ödeme kartını veren kuruluş, ödemeden önce veya sonra bize ödeme yapılmasına izin vermezse veya herhangi bir nedenle ödeme yapılmasına izin vermezse, herhangi bir gecikmeden veya teslimatın yapılmamasından sorumlu olmayacağız.

5.2 Paypal

Banka kartınıza, kredi kartınıza veya banka hesabınıza Paypal hesabınıza bağlanan Paypal, para birimi dönüştürme durumu dışında herhangi bir maliyet uygulamaz.

5.3 Banka havalesi

Ödeme yapıldıktan sonra Müşteri, sipariş numarasını içeren ödeme kanıtını e-postaya göndermelidir. [email protected] veya numaraya 641229369

Banka ayrıntıları:

Yararlanıcı: ARK DAĞILIMI

Varlık: ABANCA

IBAN: 

BIC/SWIFT: 

Siparişiniz ancak havale alındıktan veya havale alınamadığı takdirde bunu kanıtlayan belgenin gönderilmesinden sonra gönderilecektir.

5.4 Tahsilat sırasında nakit

Müşteri, satın aldığı Ürünleri aşağıdaki adrese giderek kişisel olarak teslim alma seçeneğini seçebilir:

C/ TAŞIYICI CASTELL N1

46970 ALAQUAS (VALENCIA)

Bu ödeme yönteminin sipariş sırasında belirtilmesi ve kasa bulunmadığından tahsilat sırasında satın alma tutarının tam olarak belirtilmesi gerekmektedir. Ürünü teslim almak için Müşterinin, Ürünün teslim alınmaya hazır olduğunu onaylayan bir numarayla birlikte elektronik olarak bir bildirim alması gerekecektir.

6.Gnakliye masrafları

6.1 Kargo bedeli, satın alınan ürünün adetine, kapladığı hacme ve teslimat noktasına göre hesaplanmaktadır.

6.2 Kanarya Adaları, Ceuta ve Melilla Avrupa Birliği'nin gümrük bölgesinin bir parçası olmadığından, gönderiler vergilere ve/veya gümrük vergilerine tabi olabilir. Çoğu durumda ücretler paket teslimatı sırasında tahsil edilir, ancak Müşteri paketi teslim almak için ücreti şahsen ödemesi gerektiğini belirten bir bildirimi e-postayla alabilir. Ücret tutarları paketin ağırlığına/miktarına göre değişiklik gösterebilir. Kanarya Adaları'na yapılan sevkiyatlarda, ARK DAĞILIMI Nakliye maliyetine Tek İdari Belgeyi de içerir (“DUA") ihracatta ve Ürünün teslimatı üzerine Müşteri/alıcı, İthalat DUA'sını ve Kanarya Adaları Genel Dolaylı Vergisini ("IGIC").

7. Sipariş sorgulama

7.1 Bu Koşulların 4.5. maddesindeki hükümlere halel gelmeksizin, bir hesap oluşturan Müşteri, [email protected] Siparişlerinizin durumunu “Hesabım” bölümündeki “Siparişlerim” sayfasını ziyaret ederek kontrol edebilirsiniz.

7.2 Müşteri “Sipariş Durumum” sayfasına tıkladığında kendisinden e-posta adresi ve şifresi ile giriş yapması istenecektir. Müşteriye, sipariş özeti sayfasında mevcut ve önceki siparişlerine ilişkin ayrıntılı bilgi sağlanacaktır. Siparişiniz kargoya verildikten sonra, varsa ilgili takip numarası görüntülenecektir.

8. Siparişlerin iptali

8.1          ARK DAĞILIMI Aşağıdaki ayrıntılı olmayan nedenlerden dolayı siparişleri iptal edebilirsiniz:

– Ödeme bilgileri işlenemiyor.

– Belirtilen adrese teslimatın imkânsızlığı.

– Müşterinin talebi üzerine iptal.

– Öğeler mevcut değil.

9 Satın alma işleminin diğer özellikleri

9.1 Gönderiler kurye veya parsiyel servis ile yapılmaktadır.

9.2 Kargo bedellerine her zaman Katma Değer Vergisi (KDV) dahildir.

9.3 Kargolama, Ürünlerin Müşteri tarafından sipariş süreci sırasında belirtilen adrese teslim edilmesi anlamına gelir.

9.4          ARK DAĞILIMI Siparişlerinizi maksimum 48 saat içinde kurye servisine teslim edin.

10.          Cayma hakkı

10.1 Müşteri herhangi bir gerekçe göstermeden cayma hakkını kullanabilir ve Ürünü iade edebilir. ARK DAĞILIMI Ürünün maddi mülkiyetini aldığınız günden itibaren on dört (14) gün içinde.

10.2 Bunu yapmak için Müşterinin yazılı olarak bildirimde bulunması gerekecektir. ARK DAĞILIMI e-posta adresine [email protected] söz konusu siparişi bulmak için gerekli verileri belirtir. En kısa zamanda ARK DAĞILIMI Sipariş ayrıntılarını içeren e-postayı aldıktan sonra, Müşteri izlenecek prosedür hakkında bilgilendirilecektir.

10.3 Cayma hakkının içeriği ve kullanım talimatları hakkında daha fazla bilgi edinmek için lütfen Müşteri Hizmetlerimiz ile iletişime geçiniz.

10.4 Cayma hakkı aşağıdaki Ürünlerin teslimatı için geçerli değildir:

  • Müşterinin spesifikasyonlarına göre yapılır veya açıkça kişiselleştirilir.
  • Bu hızla bozulabilir veya sona erebilir.

– Sağlık ve hijyen açısından iade edilmesi uygun olmayan ve tesliminden sonra ambalajı açılmış olan ambalajı açılmış ürünler.

11.          Geri çekilmenin etkileri

11.1 Müşteri, Ürünü kusursuz bir şekilde belirtilen adrese göndermek zorundadır. ARK DAĞILIMI, çekilme kararınızı ilettiğiniz tarihten itibaren en geç on dört (14) takvim günü içinde ARK DAĞILIMI. Bu durumlarda, ARK DAĞILIMI Müşteri tarafından üstlenilecek olan Ürünlerin iade edilmesinin doğrudan maliyeti hariç olmak üzere, ilk satın alma işlemine ilişkin tüm masrafları Müşteriye geri ödeyecektir. Benzer şekilde, Müşteri yalnızca malların niteliğini, özelliklerini veya işleyişini belirlemek için gerekli olanın dışında elleçlenmesinden kaynaklanan malların değerindeki azalmadan sorumlu olacaktır.

11.2       ARK DAĞILIMI Müşterinin ilk işlemde kullanacağı ödeme yöntemlerinin aynısını kullanacaktır.

ARK DAĞILIMI Müşteri tarafından iade edilen Ürün(ler)i alana kadar veya Müşteri, Ürün(ler)i iade ettiğine dair kanıt sunana kadar (hangisi önce gerçekleşirse) para iadesini durdurabilir.

12. Garanti

12.1       ARK DAĞILIMI Teslimattan itibaren iki (2) yıl süreyle Üründe ortaya çıkan herhangi bir uygunsuzluktan sorumlu olacaktır. Bu nedenle, Ürünün kusurlu olması durumunda, DISTRIBUCION ARC ürünün teslim alınmasından ve aynı koşullardaki başka bir ürünle değiştirilmesinden sorumlu olacak ve bu iade ve değişimle ilgili masrafları üstlenecektir (ekspres ürün seçiminden kaynaklanan ek masraflar hariç). Teslimat yöntemi (bu durumda Müşterinin ekstra maliyeti üstlenmesi gerekir).

12.2 Olayı yönetmek için Müşteri, aşağıdakileri bildirmelidir: ARK DAĞILIMI e-posta ile adrese [email protected] Olayın nedeni, sipariş numarası, teslimat notu ve ayrıca durumun değerlendirilebilmesi için hasarlı veya yanlış ürünün fotoğrafları eklenmelidir. Garanti hakkınızı kullanabilmeniz için satın alma belgenizin veya teslimat notunuzun olması gerekmektedir.

Bu bilgi alındıktan sonra, ARK DAĞILIMI izlenecek prosedürü açıklamak için Müşteriyle iletişime geçecektir.

12.3 Müşteri, aşağıdakileri bildirmelidir: ARK DAĞILIMI Ürünün uygunsuzluğunun farkına varılmasından itibaren iki (2) ay içinde.

12.4 Ürünün aynı türden bir başkasıyla değiştirilmesinin objektif olarak mümkün olmaması halinde, ARK DAĞILIMI aynı bedelin iadesine devam edecektir.

12.5 12.1. maddede öngörülen garanti hiçbir koşulda Ürünün ihmalkarlık veya şiddet içeren kullanımı veya Ürünün manipülasyonu veya müdahalesi sonucu oluşan hasarı kapsamaz.

Teslim edilen Ürünlerin kullanım veya kurulumuna ilişkin talimatlara her zaman uymanız da aynı derecede önemlidir ve herhangi bir şüphe durumunda, iletişime geçmelisiniz. ARK DAĞILIMI Ürünün kullanımına ilişkin tavsiye almak için.

13. Vergiler

Fiyatlara her durumda Katma Değer Vergisi (KDV) ve geçerli vergi veya harçlar dahildir.

14. Fiyatlar

Ürünler, siparişin Müşteri tarafından onaylandığı tarihte tahsil edilen fiyat geçerli olmak üzere belirtilen fiyattan satılacaktır.

15. Geçerlilik

ARK DAĞILIMI fiyatları, ürünleri, teklifleri ve diğer ticari koşulları önceden bildirimde bulunmaksızın değiştirme hakkını saklı tutar.

16. İstifa

16.1 Gerekliliğin eksikliği ARK DAĞILIMI Müşterinin bir sözleşme veya bu Koşullar kapsamında üstlendiği yükümlülüklerden herhangi birine Müşteri tarafından tam olarak uyulması veya Müşteri tarafından bu yükümlülüklerin yerine getirilmemesi ARK DAĞILIMI Söz konusu sözleşme veya Koşullar kapsamında kendisine karşılık gelebilecek hakların veya eylemlerin herhangi bir şekilde değiştirilmesi, söz konusu haklar veya eylemlerle ilgili olarak herhangi bir feragat veya sınırlama anlamına gelmeyeceği gibi Müşteriyi bu tür yükümlülüklere uymaktan muaf tutmaz.

16.2 Feragat yok ARK DAĞILIMI Belirli bir hak veya eyleme ilişkin bir sözleşme veya Koşullardan kaynaklanan diğer hak veya eylemlerden feragat anlamına gelecektir.

17. Koşulların Değiştirilmesi

ARK DAĞILIMI bu Koşulları istediği zaman inceleme ve değiştirme hakkını saklı tutar. Müşteri, yasa veya devlet kurumlarının kararı olmadığı sürece, Web Sitesini kullandığında veya her siparişi verdiğinde yürürlükte olan Koşullara tabi olacaktır. ARK DAĞILIMI bu Koşullarda geriye dönük değişiklikler yapmalıdır; bu durumda olası değişiklikler Müşterinin daha önce vermiş olduğu siparişleri de etkileyecektir.

18.          Şikayet, görüş ve önerileriniz

18.1 Müşterilere bir şikayet formu sunulur ve aşağıdaki adrese e-posta gönderilerek talep edilebilir: [email protected].

18.2 Benzer şekilde, Müşteri, iş saatleri içerisinde Müşteri Hizmetlerimize e-posta adresinden soru, öneri veya yorumlarını iletebilir. [email protected] veya telefonla +34 641229369

19. Veri koruma

19.1 5 Aralık tarihli 03/2018 sayılı Veri Koruma ve Dijital Hakların Garantisi Hakkındaki Organik Kanun hükümlerinin amaçları doğrultusunda (LOPD), ARK DAĞILIMI Şirketimize veya çalışanlarımıza herhangi bir zamanda ve gönüllü olarak sağlanan her türlü kişisel verinin, Şirketimizin sorumluluğu altında oluşturulan ve saklanan otomatik bir kişisel veri dosyasına dahil edileceğini Müşteriye bildirir. ARK DAĞILIMI ve yalnızca sipariş talebinizin yanı sıra Müşteri tarafından yapılan sorguların veya önerilerin işlenmesi amacıyla işlenecektir.

19.2 Müşteri, talebini e-posta adresine göndererek erişim, düzeltme, iptal ve itiraz hakkını her zaman kullanabilir. [email protected]

19.3 Dosyalarımızda yer alan bilgilerin her zaman güncel ve hatasız olmasını sağlamak için, Müşteriden kişisel verilerinde herhangi bir değişiklik veya düzeltme olması durumunda bunu mümkün olan en kısa sürede bize bildirmesini rica ederiz.

19.4 Kişisel verilerinizin korunmasını garanti altına almak ve bunların değiştirilmesini, kaybolmasını, işlenmesini ve/veya yetkisiz erişimini önlemek için, son teknoloji, saklanan verilerin niteliği ve maruz kaldıkları riskler göz önünde bulundurularak, LOPD ve uygulama yönetmeliklerinin hükümlerine uygun olarak gerekli tüm teknik ve organizasyonel güvenlik önlemlerinin alındığını bildiririz.

19.5 Aksi açıkça belirtilmediği takdirde, veri talebi formlarında talep edilen bilgilerin verilmesi, ilettiğiniz siparişlerin, soruların ve önerilerin doğru bir şekilde yönetilebilmesi için zorunludur. Zorunlu olarak işaretlenen alanların doldurulmaması veya yanlış veri sağlanması, işlemin yapılmasını imkansız hale getirecektir. ARK DAĞILIMI bunları doğru bir şekilde yönetebilir.

20. Uygulanacak hukuk ve yargı yetkisi

20.1 Bu Koşullar İspanyol yasalarına tabidir ve bu yasalara uygun şekilde yorumlanır.

20.2 Taraflar, Müşterinin LDCyU'nun 3. maddesi uyarınca bir tüketici olması durumu hariç olmak üzere, gündeme getirilen meselenin kararını Valensiya (İspanya) şehrinin Mahkemeleri ve Mahkemelerine sunmayı kabul ederler; bu durumda Müşterinin ikametgahının veya ikametgahının Mahkemeleri ve Mahkemeleri karar verir. ARK DAĞILIMIMüşteri tarafından seçildiği gibi.