(EURO) EURO (Implicit)
  • ($) USD
  • (£) GBP
  • ($) POLIŢIST
  • ($) MXN
  • ($) ARS
  • (₺) ÎNCERCA
  • (R$) BRL
  • (د.إ) AED
  • (citire) ROM
  • ($) CLP
  • (Bs.) B.O.B.
  • (kr) NOK
  • (RD$) DOP
  • ($) UYU
  • (лв.) BGN
  • (kr) SEK
  • (zł) PLN
  • (S/) STILOU

Serviciu tehnic ARC

Distribution Arc este distribuitorul și producătorul de utilaje industriale din sectorul alimentar, având suport tehnic în întreaga lume.

STATELE UNITE ALE AMERICII

Service tehnic în Statele Unite ale Americii SUA (SUA)

America Latină

Suport tehnic în America Latină

Europa

Verificați asistența tehnică disponibilă în țara dvs., Uniunea Europeană

ARC Distribution oferă suport tehnic la nivel mondial pentru mașinile de umplere și procesare a alimentelor

În Distribuție ARC, oferim suport tehnic la nivel mondial pentru Clienții ARC Distribution sau cei care ne angajează întreținere preventivă. Acoperim cele cinci continente și oferim asistență în țări precum STATELE UNITE ALE AMERICIIArgentinaBraziliaSpaniaFranţa, și multe altele.

Serviciul nostru include întreținere preventivă de mașini de umplere pentru industria ambalajelor, ca umpluturi automate de lichide şi mașini de umplere cu greutăți, esential in fabricile de bauturi si produse ambalate. De asemenea, sprijinim utilaje în industria alimentară, ca echipamente industriale de tăiere şi mixere pentru producerea alimentelor.

Mai mult, acoperim alte utilaje legate de aceste sectoare, inclusiv echipamente pentru restaurante şi hoteluri, ca cuptoare industrialefriteuze, și echipamente frigorifice, asigurând o funcționare optimă.

Acest serviciu este disponibil exclusiv celor care sunt Clienții ARC Distribution sau angajați întreținere preventivă. Pentru a primi asistență, selectați dvs continent, apoi a lui ţară, și verificați disponibilitatea în dvs oraş.

încredere Distribuție ARC pentru a vă menține utilajele în cea mai bună stare, indiferent dacă sunt în industria alimentară, a ambalajelor, a restaurantelor sau a ospitalității.

Întrebări frecvente

Noastre serviciul tehnic este disponibil pentru o gamă largă de companii care operează în următoarele sectoare:

  • Restaurante şi bare care trebuie să-și păstreze echipamentele de bucătărie, cum ar fi cuptoarele, friteuțele și grătarele, în stare optimă.
  • Firme industriale de producție alimentară, care necesită funcționarea corectă a mașinilor de prelucrare a alimentelor, cum ar fi mixere, feliere și umpluturi.
  • Firme de îmbuteliere și ambalare, care depind de utilaje precum umpluturi automate de lichide, mașini de umplere cu greutăți, și sigilanti pentru a garanta eficiența liniilor dumneavoastră de producție.
  • Hoteluri și servicii de catering, care utilizează echipamente industriale pentru prepararea și conservarea alimentelor.
  • Instalatii de productie farmaceutica şi cosmetic, care necesită utilaje specializate pentru ambalarea produselor.
  • Supermarketuri şi magazine de proximitate care operează echipamente de refrigerare și congelare.

 

În Distribuție ARC, oferim suport tehnic în principal pentru:

  • Companii care cumpără mașini ARC de marcă proprie. Aceste companii au acces direct la rețeaua noastră de tehnicieni de specialitate și se pot bucura de serviciul nostru tehnic complet.
  • În cazuri specifice, oferim și suport pentru companii care angajează întreținere preventivă a mașinilor lor, chiar dacă nu au achiziționat echipamente ARC. Cu toate acestea, serviciul este în general rezervat companiilor care cumpără utilaje a propriei noastre mărci ARC. Acest lucru ne asigură că putem oferi un serviciu specializat de înaltă calitate. Pentru alte echipe, ar fi imposibil să ofere același nivel de sprijin.

Avem două tipuri de suport tehnic Pentru a vă asigura că compania dumneavoastră are o soluție adecvată:

  • Suport tehnic personal: Un tehnician specializat vine la unitățile dumneavoastră pentru a evalua fizic și repara mașina la fața locului. Acesta este ideal pentru probleme urgente sau complexe care necesită intervenție directă.
  • Suport cu colectarea mașinii: Dacă reparația nu poate fi efectuată la fața locului, colectăm mașina defectă și, dacă este posibil, oferim a mașină de înlocuire astfel încât să puteți continua lucrul în timp ce reparația se efectuează la unitățile noastre.
  • Timp de răspuns inițial: Din momentul în care incidentul este procesat, procesul durează între 2 si 5 ore pentru a evalua problema și a organiza intervenția.
  • Ora de sosire a tehnicianului: În mod normal, un tehnician specializat va sosi la unitățile dumneavoastră din interior 24 până la 48 de ore, deși de obicei nu depășește 72 de ore.
  • Colectarea și repararea mașinii: Dacă mașina trebuie ridicată, procesul de ridicare durează de obicei până la 72 de ore. În ceea ce privește timpul total de reparație, acesta variază între 7 până la 10 zile, în funcție de complexitatea reparației. Dacă este posibil, a mașină de înlocuire astfel încât compania dumneavoastră să poată continua să funcționeze fără întreruperi.

Da, pe cât posibil, Distribuție ARC oferă opțiunea de a primi un mașină de înlocuire în timp ce al tău este reparat. Acest lucru asigură că nu există întreruperi în producția sau serviciul dvs. De obicei, ridicăm mașina deteriorată și livrăm simultan o mașină de schimb.

Solicitați mai multe informații

În Distribuție ARC te sfătuim

ro_RORomanian
×

Buna ziua!

Faceți clic pe unul dintre reprezentanții noștri de mai jos pentru a discuta pe WhatsApp sau trimiteți-ne un e-mail la info@distribucionarc.com

× ajuta?