warunki
OGÓLNE WARUNKI ZAKUPU
1. Obiekt
1.1 Niniejsze ogólne warunki zakupu (zwane dalej „Warunki„), mają zastosowanie do opakowań, opakowań i podobnych produktów („Produkty” lub „Produkt”) oferowane przez DISTRIBUCION ARC za pośrednictwem swojej witryny internetowej info@distribucionarc, z (dalej „Strona internetowa„).
1.2 Właścicielem Witryny jest ROZKŁAD ŁUKU, hiszpańska firma z adresem C/castell n1, alaquas, 46017 (walencja), zaopatrzona w B55480172 .
1.3 ROZKŁAD ŁUKU („ROZKŁAD ŁUKU„) udostępnia informacje o Produktach oraz oferuje możliwość ich zakupu za pośrednictwem Serwisu. Osoby zamierzające zakupić Produkty muszą przed dokonaniem zakupu wypełnić odpowiedni formularz rejestracyjny i postępować zgodnie z zawartymi w nim instrukcjami ROZKŁAD ŁUKU poinformuje Cię za pośrednictwem Strony internetowej.
1.4 Niniejsze Warunki, wraz z Informacją Prawną zawartą na Stronie Internetowej, stanowią jedyne warunki mające zastosowanie do korzystania ze Strony Internetowej i zakupu Produktów za jej pośrednictwem i zastępują wszelkie inne warunki. W związku z tym Klient (dalej „Klient") kto uzyskuje dostęp do Strony internetowej, rejestruje się lub dokonuje zakupu Produktów za pośrednictwem Strony internetowej, akceptuje i jest związany niniejszymi Warunkami i Notą prawną w brzmieniu obowiązującym w momencie dostępu do Strony internetowej.
1.5 Każdy Klient uzyskujący dostęp do Strony internetowej i rejestrujący się na niej musi mieć ukończone osiemnaście (18) lat lub, w przeciwnym razie, posiadać zgodę rodziców lub opiekunów prawnych.
1.6 Umowa została sporządzona w języku hiszpańskim i podlega przepisom hiszpańskim, w szczególności Dekretowi Królewskiemu 1/2007 z dnia 16 listopada, który zatwierdza zmieniony tekst Ustawy ogólnej o ochronie konsumentów i użytkowników oraz innych uzupełniających ustaw („LDCyU„) oraz ustawą 34/2002 z dnia 11 lipca o usługach społeczeństwa informacyjnego i handlu elektronicznym („LSSI„).
2. Informacje o produkcie
2.1 Fotografie, przedstawienia graficzne lub ikonograficzne oraz filmy wideo dotyczące Produktów ROZKŁAD ŁUKU, a także nazwy handlowe, marki lub wszelkiego rodzaju znaki wyróżniające zawarte w Serwisie, mają na celu dostarczenie jak najbardziej opisowych informacji o Produkcie. ROZKŁAD ŁUKU podejmie wszelkie uzasadnione środki ostrożności, aby opisy Produktów znajdujące się w Serwisie były prawidłowe. Klient musi jednak mieć na uwadze, że mają one charakter informacyjny i w związku z tym nie są wyczerpujące, dlatego nie ma gwarancji, że opisy i zdjęcia Produktów są dokładne, kompletne, rzetelne, aktualne lub wolne od błędy.
2.2 ROZKŁAD ŁUKU zastrzega sobie prawo do decydowania w dowolnym momencie o produktach oferowanych za pośrednictwem Serwisu. Zatem, ROZKŁAD ŁUKU może w każdej chwili usunąć lub dodać Produkty, przy czym, o ile nie postanowiono inaczej, do nowych Produktów będą miały zastosowanie postanowienia Regulaminu obowiązujące w danym momencie.
2.3 W przypadku gdy z powodu siły wyższej Produkt nie jest dostępny po dokonaniu zakupu, ROZKŁAD ŁUKU poinformuje Klienta e-mailem o całkowitej lub częściowej rezygnacji z zamówienia, a Klientowi w zamian będzie przysługiwać prawo do zwrotu kwoty zapłaconej za Produkt. Częściowe anulowanie zamówienia nie daje prawa do anulowania całości zamówienia, bez uszczerbku dla skorzystania z prawa odstąpienia od umowy, które przysługuje Klientowi zgodnie z postanowieniami niniejszego Regulaminu.
3. Składaj zamówienia
Aby złożyć zamówienie, Klient musi postępować zgodnie z szeregiem prostych instrukcji pojawiających się na Stronie.
3.1. Klient musi wybrać produkty, które chce kupić, czy to w pakietach, czy pojedynczo, w zależności od tego, jaki produkt chce kupić. Po wybraniu produktu należy kliknąć przycisk „Dodaj do koszyka”.
3.2. Po wybraniu produktu klient ma możliwość wskazania kompatybilnych elementów oferowanych w danym przypadku przez danego klienta. Po wybraniu produktu należy kliknąć przycisk „Dodaj do koszyka”.
3.3 Produkty te zostaną automatycznie dodane do koszyka Klienta, znajdującego się w prawym górnym rogu, ze wskazaniem ceny dodanych produktów. Klient może w każdej chwili sprawdzić stan wszystkich artykułów w swoim koszyku.
3.4. Proces dodawania pozostałych produktów do koszyka będzie przebiegał w ten sam sposób.
3.5 Po dokonaniu zakupu klient musi kliknąć na swój koszyk (znajdujący się w prawym górnym rogu), po czym wyświetlone zostanie podsumowanie zakupu. Klient musi kliknąć przycisk „Zakończ zakup”.
3.6 Aby złożyć zamówienie Klient musi się zarejestrować. Jeśli jesteś nowym użytkownikiem, musisz wypełnić wymagane pola podczas logowania. Jeżeli jesteś już zarejestrowanym użytkownikiem, kliknij zakładkę „Zarejestrowany klient” i podaj swój adres e-mail i hasło.
3.7 Po dokonaniu rejestracji klient musi dokonać wyboru pomiędzy odbiorem w magazynie a wysyłką. Dostępne są dwa rodzaje wysyłki: WYSYŁKA STANDARDOWA (3–6 dni roboczych) lub WYSYŁKA EKSPRESOWA (24–48 godzin dni roboczych), za które pobierana jest dopłata. Jeśli wybierzesz odbiór w magazynie, musisz wybrać adres naszego magazynu.
3.8 Następnie Klient musi wybrać metodę płatności. Jeżeli klient posiada kod promocyjny, musi go wpisać w celu zastosowania odpowiedniej zniżki przed dokonaniem płatności za zamówienie. Płatności za zamówienia można dokonać kartą kredytową, za pośrednictwem PayPal lub przelewem bankowym. Jeśli klient wybierze odbiór osobisty w magazynie, możliwe będą metody odbioru opisane powyżej, plus płatność gotówką przy odbiorze.
3.9. Klient zobaczy szczegółowe podsumowanie swojego zakupu: zamówione produkty i ilości, kwotę całkowitą (wliczając podatki i koszty wysyłki), adres wysyłki lub adres naszego magazynu (w przypadku zamówień z odbiorem w magazynie), metodę płatności, metodę wysyłki, a także pole, w którym klient może wpisać uwagi dotyczące zamówienia. Wszystkie te dane można modyfikować za pomocą przycisku Modyfikuj (znajdującego się obok poszczególnych sekcji szczegółów zamówienia). W przypadku płatności przelewem bankowym, pod szczegółami zamówienia klient zobaczy numer rachunku bankowego, na który należy dokonać wpłaty.
3.10. Na koniec klient musi kliknąć przycisk Potwierdź zakup, znajdujący się pod szczegółami zamówienia. Otrzymasz wiadomość e-mail potwierdzającą zamówienie.
3.11 Składając zamówienie, Klient potwierdza i oświadcza, że zapoznał się ze wszystkimi instrukcjami podanymi w trakcie realizacji zamówienia i w pełni akceptuje niniejszy Regulamin. Klient składa zamówienie na Produkty za pośrednictwem Strony Internetowej poprzez kliknięcie przycisku „Złóż zamówienie” znajdującego się na końcu procesu zakupu.
3.12 Po wysłaniu zamówienia wyświetli się strona z tekstem „Dziękujemy za zakup” i w ciągu 24 godzin od otrzymania potwierdzenia przyjęcia zamówienia ROZKŁAD ŁUKU, Klient otrzyma na podany przez siebie adres e-mail ROZKŁAD ŁUKU, potwierdzenie odbioru potwierdzające otrzymanie Państwa akceptacji wraz z podsumowaniem warunków, informacją o cechach zakupionych Produktów, cenie, sposobie płatności oraz informacją o kosztach wysyłki.
3.13 Jeżeli potwierdzenie zamówienia nie nadejdzie w terminie 24 godzin od jego sformalizowania, przy czym dzień następujący po sformalizowaniu zamówienia jest dniem roboczym, Klient może skontaktować się z ROZKŁAD ŁUKU Jeśli potrzebujesz pomocy, wyślij wiadomość e-mail na adres [email protected] lub zadzwoń pod numer 641.229.369. Klienci mogą również skontaktować się ROZKŁAD ŁUKU gdy masz jakiekolwiek pytania dotyczące zamówienia. Aby przyspieszyć obsługę, zaleca się, aby Użytkownicy mieli przy sobie numer zamówienia.
4. Wysyłka i dostawa
4.1 Zamówienia są przetwarzane, obsługiwane i dostarczane w dni robocze, w godzinach pracy od 9:00 do 18:00. Zamówienia składane w piątki poza godzinami pracy sklepu, w weekendy i święta będą przetwarzane następnego dnia roboczego.
4.2 Koszty dostawy ponosi Klient i są one wyszczególnione na fakturze.
4.3 Maksymalny termin dostawy Produktów wynosi 30 dni kalendarzowych od daty zawarcia umowy.
Przesyłki do Hiszpanii (półwysep) trwają około 2 do 6 dni roboczych po potwierdzeniu płatności przez Klienta. W przypadku przesyłek międzynarodowych czas dostawy może wynosić od 3 do 7 dni roboczych, w zależności od miejsca przeznaczenia, wybranej usługi i wskazanej firmy transportowej. Po dostarczeniu paczki do firmy kurierskiej, Klient otrzyma powiadomienie e-mailem z numerem śledzenia przesyłki.
ROZKŁAD ŁUKU nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia w realizacji zamówień lub za niemożność ich realizacji, gdy przyczyną jest zdarzenie siły wyższej, a w związku z tym niezależne od ROZKŁAD ŁUKU. Rozumiemy, że siła wyższa występuje między innymi w następujących niewyczerpujących przypadkach: wypadki, strajki, zamieszki, groźby lub ataki terrorystyczne, pożar lub eksplozja, przyczyny meteorologiczne lub klęski żywiołowe, takie jak burza, powódź, trzęsienie ziemi, osiadanie ziemi, epidemia, itp. jak każdy problem niezwiązany z ROZKŁAD ŁUKU w środkach transportu lub systemach telekomunikacyjnych. W miarę możliwości po ustaniu przyczyny niemożności lub opóźnienia, ROZKŁAD ŁUKU zrobi wszystko, co w jego mocy, aby wznowić działalność gospodarczą i móc wywiązywać się ze swoich zobowiązań i przesyłek.
4.4 Wszystkie zakupy wymagają uprzedniej autoryzacji banku. Realizowane będą wyłącznie zakupy objęte wcześniejszą autoryzacją. Jeśli zamówienie nie może zostać zrealizowane, Klient otrzyma wiadomość e-mail.
4.5 W przypadku pytań dotyczących dostawy zamówienia możesz skontaktować się z nami: ROZKŁAD ŁUKU, przez telefon [641.229.369] lub e-mail [email protected]
5. Sposób płatności
Metody płatności akceptowane przez ROZKŁAD ŁUKU są następujące:
5.1 Karta
Akceptowane będą następujące formy płatności:
– Wiza
– Karta MasterCard
– American Express
Opłata za Produkty zostanie obciążona w momencie złożenia zamówienia.
Ze względów bezpieczeństwa Klienta imię i nazwisko oraz adres rozliczeniowy muszą być zgodne z danymi karty kredytowej użytej do dokonania płatności. Zastrzegamy sobie prawo do anulowania zamówienia, które nie spełnia tych kryteriów.
Wszyscy posiadacze kart kredytowych podlegają kontroli walidacji i autoryzacji przez wystawcę karty. Jeżeli wydawca karty płatniczej Klienta odmówi lub z jakiegokolwiek powodu nie autoryzuje nam płatności, zarówno przed, jak i po dokonaniu płatności, nie będziemy ponosić odpowiedzialności za jakiekolwiek opóźnienia lub niedostarczenie przesyłki.
5.2 Płatność Paypal
PayPal powiązany z Twoją kartą debetową, kartą kredytową lub kontem bankowym połączonym z Twoim kontem Paypal nie nalicza kosztów, z wyjątkiem przypadku przeliczenia waluty.
5.3 Przelew bankowy
Po dokonaniu płatności Klient zobowiązany jest przesłać na adres e-mail dowód wpłaty wraz z numerem zamówienia [email protected] lub pod numer 641229369
Dane bankowe:
Beneficjant: ROZKŁAD ŁUKU
Podmiot: ABANCA
IBAN:
BIC/SWIFT:
Twoje zamówienie zostanie wysłane dopiero po otrzymaniu przelewu lub, w przypadku jego braku, dokumentu potwierdzającego ten fakt.
5.4 Płatność gotówką przy odbiorze
Klient może wybrać opcję odbioru osobistego zakupionych Produktów, udając się na adres:
C/ CARRER CASTELL N1
46970 ALAQUAS (WALENCJA)
Tę metodę płatności należy wskazać w momencie składania zamówienia, a dokładną kwotę zakupu należy podać w momencie odbioru zamówienia, gdyż nie ma kasy fiskalnej. Do odbioru Produktu niezbędne jest otrzymanie przez Klienta drogą elektroniczną zawiadomienia wraz z numerem potwierdzającym gotowość Produktu do odbioru.
6. Zkoszty wysyłki
6.1 Koszty dostawy obliczane są na podstawie ilości zakupionego produktu, jego objętości oraz miejsca przeznaczenia.
6.2 Wyspy Kanaryjskie, Ceuta i Melilla nie wchodzą w skład obszaru celnego Unii Europejskiej, w związku z czym przesyłki mogą podlegać podatkom i/lub opłatom celnym. W większości przypadków opłaty pobierane są w momencie doręczenia przesyłki, jednak Klient może otrzymać powiadomienie e-mailem z prośbą o osobiste stawienie się w celu uiszczenia opłat potrzebnych do odbioru przesyłki. Wysokość opłat może się różnić w zależności od wagi/wielkości paczki. W przypadku przesyłek na Wyspy Kanaryjskie, ROZKŁAD ŁUKU zawiera w cenie przesyłki Jednolity Dokument Administracyjny („DUA„) eksportu, a po dostawie Produktu Klient/odbiorca musi zapłacić importowy podatek DUA i ogólny podatek pośredni Wysp Kanaryjskich („IGIC„).
7. Zapytania o zamówienie
7.1 Bez uszczerbku dla postanowień pkt. 4.5 niniejszego Regulaminu, Klient, który utworzył Konto w Serwisie, [email protected] Status swoich zamówień możesz sprawdzić odwiedzając stronę „Moje zamówienia” w sekcji „Moje konto”.
7.2 Po kliknięciu przez Klienta strony „Status mojego zamówienia” zostanie on poproszony o zalogowanie się przy użyciu adresu e-mail i hasła. Szczegółowe informacje na temat bieżących i poprzednich zamówień Klientowi zostaną przedstawione na stronie podsumowania zamówienia. Po wysłaniu zamówienia zostanie wyświetlony odpowiedni numer śledzenia (jeśli jest dostępny).
8. Anulowanie zamówień
8.1 ROZKŁAD ŁUKU Możesz anulować zamówienia z następujących niewyczerpujących powodów:
– Nie można przetworzyć informacji o płatności.
– Brak możliwości dostarczenia przesyłki pod wskazany adres.
– Anulowanie na życzenie Klienta.
– Elementy niedostępne.
9 Inne cechy zakupu
9.1 Wysyłki realizowane są za pośrednictwem firmy kurierskiej lub firmy drobnicowej.
9.2 Koszty wysyłki zawsze zawierają podatek od wartości dodanej (VAT).
9.3 Przez wysyłkę rozumie się dostarczenie Produktów na adres wskazany przez Klienta w trakcie składania zamówienia.
9.4 ROZKŁAD ŁUKU Dostarcz zamówienia do firmy kurierskiej w ciągu maksymalnie 48 godzin.
10. Prawo do odstąpienia od umowy
10.1 Klient może skorzystać z prawa odstąpienia od umowy bez podania przyczyny i zwrócić Produkt ROZKŁAD ŁUKU w ciągu czternastu (14) dni od dnia, w którym weszli Państwo w materialne posiadanie Produktu.
10.2 W tym celu Klient zobowiązany jest powiadomić pisemnie ROZKŁAD ŁUKU na adres e-mail [email protected] wskazanie danych niezbędnych do zlokalizowania przedmiotowego zamówienia. Jak tylko ROZKŁAD ŁUKU otrzyma wiadomość e-mail zawierającą szczegóły zamówienia, Klient zostanie poinformowany o dalszym postępowaniu.
10.3 Aby uzyskać dodatkowe informacje na temat treści oraz instrukcji dotyczących korzystania z prawa odstąpienia od umowy, skontaktuj się z naszym Działem Obsługi Klienta.
10.4 Prawo odstąpienia od umowy nie będzie miało zastosowania do dostawy następujących Produktów:
- Wykonane według specyfikacji Klienta lub wyraźnie spersonalizowane.
- Może się to szybko pogorszyć lub wygasnąć.
– Towary w zapieczętowanym opakowaniu, których nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, a które zostały otwarte po dostarczeniu.
11. Skutki odstawienia
11.1 Klient zobowiązany jest odesłać Produkt w nienaruszonym stanie na podany adres. ROZKŁAD ŁUKU, nie później niż w terminie czternastu (14) dni kalendarzowych od dnia, w którym poinformowali Państwo o decyzji o odstąpieniu od umowy ROZKŁAD ŁUKU. W tych przypadkach ROZKŁAD ŁUKU zwróci Klientowi wszystkie koszty pierwotnego zakupu z wyjątkiem bezpośrednich kosztów zwrotu Produktów, które poniesie Klient. Podobnie Klient będzie odpowiedzialny jedynie za zmniejszenie wartości towaru wynikające z obchodzenia się z nim w sposób inny niż było to konieczne do stwierdzenia jego charakteru, cech lub funkcjonowania.
11.2 ROZKŁAD ŁUKU użyje takich samych sposobów płatności, jakie użyłby Klient w pierwotnej transakcji.
ROZKŁAD ŁUKU może wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania Produktu(ów) zwróconego(ych) przez Klienta lub do czasu dostarczenia przez Klienta dowodu odesłania Produktu(ów), w zależności od tego, co nastąpi wcześniej.
12. Gwarancja
12.1 ROZKŁAD ŁUKU odpowiedzialny za wszelkie braki zgodności występujące w Produkcie przez okres dwóch (2) lat od dostawy. W związku z tym, jeżeli Produkt ma wadę, DISTRIBUTION ARC będzie odpowiedzialna za jego odbiór i wymianę na inny o identycznych warunkach, ponosząc koszty związane z tym zwrotem i wymianą (z wyjątkiem dodatkowych wydatków wynikających z wyboru ekspresowego sposób dostawy, w takim przypadku Klient musi pokryć dodatkowe koszty).
12.2 W celu zarządzania incydentem Klient zobowiązany jest powiadomić ROZKŁAD ŁUKU e-mailem na adres [email protected] przyczynę zdarzenia, numer zamówienia, list przewozowy, a także zdjęcia uszkodzonego lub nieprawidłowego produktu, aby można było ocenić sytuację. Aby skorzystać z praw gwarancyjnych, konieczny jest dowód zakupu lub list przewozowy.
Po otrzymaniu tej informacji, ROZKŁAD ŁUKU skontaktuje się z Klientem w celu wyjaśnienia dalszej procedury.
12.3 Klient zobowiązany jest do poinformowania ROZKŁAD ŁUKU o stwierdzeniu braku zgodności Produktu w terminie dwóch (2) miesięcy od dnia stwierdzenia jego stwierdzenia.
12.4 W przypadku, gdy nie jest obiektywnie możliwa wymiana Produktu na inny tego samego rodzaju, ROZKŁAD ŁUKU przystąpi do zwrotu tej samej ceny.
12.5 Gwarancja, o której mowa w punkcie 12.1, nie obejmuje w żadnym wypadku niedbałego lub gwałtownego użycia Produktu ani uszkodzeń powstałych w wyniku manipulacji Produktem lub jego ingerencji.
Równie ważne jest, aby zawsze postępować zgodnie z instrukcjami użytkowania lub instalacji dostarczonych Produktów, a w razie wątpliwości należy skontaktować się z ROZKŁAD ŁUKU otrzymania porady dotyczącej użytkowania Produktu.
13. Podatki
Ceny zawierają we wszystkich przypadkach podatek od towarów i usług (VAT), a także wszelkie obowiązujące podatki lub opłaty.
14. Ceny
Produkty sprzedawane będą po cenie wskazanej, przy czym cena pobierana w chwili potwierdzenia zamówienia przez Klienta jest wiążąca.
15. Ważność
ROZKŁAD ŁUKU zastrzega sobie prawo do zmiany cen, artykułów, ofert i innych warunków handlowych bez wcześniejszego powiadomienia.
16. Rezygnacja
16.1 Brak wymogu przez ROZKŁAD ŁUKU ścisłego przestrzegania przez Klienta któregokolwiek z obowiązków przyjętych przez Klienta na podstawie umowy lub niniejszego Regulaminu lub niewykonania przez Klienta ROZKŁAD ŁUKU praw lub działań, które mogą mu odpowiadać na mocy wspomnianej umowy lub Warunków, nie będzie oznaczać żadnego zrzeczenia się lub ograniczenia w odniesieniu do wspomnianych praw lub działań, ani nie zwolni Klienta z przestrzegania takich obowiązków.
16.2 Brak zrzeczenia się przez ROZKŁAD ŁUKU do określonego prawa lub działania będzie oznaczać zrzeczenie się innych praw lub działań wynikających z umowy lub Warunków.
17. Zmiana Warunków
ROZKŁAD ŁUKU zastrzega sobie prawo do przeglądu i modyfikacji niniejszych Warunków w dowolnym momencie. Klient będzie podlegał Warunkom obowiązującym w chwili korzystania z Witryny lub składania każdego zamówienia, chyba że na mocy prawa lub decyzji agencji rządowych. ROZKŁAD ŁUKU musi dokonać wstecznych zmian w niniejszych Warunkach, w takim przypadku ewentualne zmiany będą miały wpływ również na zamówienia złożone wcześniej przez Klienta.
18. Skargi, uwagi i sugestie
18.1 Klientom udostępniany jest formularz reklamacyjny, który można zamówić, wysyłając wiadomość e-mail na adres: [email protected].
18.2 Klient może również kierować wszelkie pytania, sugestie lub uwagi do naszego Działu Obsługi Klienta w godzinach pracy pod adresem e-mail: [email protected] lub telefonicznie +34 641229369
19. Ochrona danych
19.1 Na potrzeby postanowień Ustawy organicznej 03/2018 z dnia 5 grudnia o ochronie danych i gwarancji praw cyfrowych (LOPD), ROZKŁAD ŁUKU informuje Klienta, że wszelkie dane osobowe przekazane w dowolnym momencie i dobrowolnie naszej firmie lub naszym pracownikom, zostaną umieszczone w zautomatyzowanym zbiorze danych osobowych tworzonym i utrzymywanym pod nadzorem ROZKŁAD ŁUKU i będą przetwarzane wyłącznie w celu realizacji Twojego zamówienia, a także zapytań lub sugestii Klienta.
19.2 Klient może w każdej chwili skorzystać ze swojego prawa dostępu, sprostowania, odwołania i sprzeciwu, wysyłając swoje żądanie na adres e-mail: [email protected]
19.3 Aby zapewnić, że informacje zawarte w naszych plikach będą zawsze aktualne i wolne od błędów, prosimy Klienta o niezwłoczne poinformowanie nas o wszelkich zmianach lub korektach jego danych osobowych.
19.4 Informujemy, że wdrożyliśmy wszelkie niezbędne środki bezpieczeństwa technicznego i organizacyjnego w celu zagwarantowania ochrony Twoich danych osobowych i zapobiegania ich zmianie, utracie, przetwarzaniu i/lub nieautoryzowanemu dostępowi, biorąc pod uwagę stan wiedzy technicznej, charakter przechowywanych danych i ryzyko, na jakie są narażone, zgodnie z postanowieniami LOPD i jej przepisów wykonawczych.
19.5 Z wyjątkiem pól, w których wyraźnie wskazano inaczej, podanie informacji wymaganych w formularzach żądania danych jest obowiązkowe w celu prawidłowego zarządzania zamówieniami, zapytaniami i sugestiami, które Państwo przesyłają. Nieuzupełnienie pól oznaczonych jako obowiązkowe lub podanie nieprawidłowych danych spowoduje brak możliwości skorzystania z usługi. ROZKŁAD ŁUKU potrafi nimi prawidłowo zarządzać.
20. Prawo właściwe i jurysdykcja
20.1 Niniejsze Warunki podlegają prawu hiszpańskiemu i zgodnie z nim będą interpretowane.
20.2 Strony zgadzają się poddać rozstrzygnięcie wniesionej sprawy sądom i trybunałom miasta Walencja (Hiszpania), z wyjątkiem przypadku, gdy Klient jest konsumentem w rozumieniu art. 3 LDCyU, w którym to przypadku sądy i trybunały miejsca zamieszkania Klienta lub miejsca jego zamieszkania będą rozstrzygane przez sądy i trybunały miasta Walencja (Hiszpania). ROZKŁAD ŁUKUwedług wyboru Klienta.