ضمان توزيع ARC
شروط الضمان المتقدمة للآلات الصناعية الجديدة على موقع DistribucionARC.com
ملتزمون بالتميز ورضا العملاء، في DistribucionARC.com، نقدم شروط ضمان مفصلة وشفافة لآلاتنا الصناعية الجديدة، مع المساعدة الفنية الإضافية وخدمات الإصلاح:
مدة الضمان: كل جهاز تم شراؤه من موقع DistribucionARC.com يتمتع بضمان ARC. ويختلف هذا حسب المنتج، فهو يغطي بشكل عام سنة واحدة / سنتين، وقد يختلف حسب الجهاز. من تاريخ التسليم. تحقق من الوثائق المحددة للحصول على التفاصيل الدقيقة.
تغطية الضمان: نحن نركز على عيوب التصنيع والمكونات المعيبة. في حالة وجود مشاكل، سوف نقوم بالاستبدال بعد التحقق من قبل فريقنا الفني المتخصص.
المساعدة الفنية للمصنع: في حالة حدوث أعطال، نقدم المساعدة الفنية مباشرة في المصنع الخاص بك، ونرسل مشغلين مؤهلين لإجراء الإصلاحات اللازمة، وبالتالي نضمن حلًا سريعًا، ووقت مساعدة تقريبي يتراوح بين 24 ساعة إلى 48 ساعة.
الخدمة الفنية للإصلاحات الكبرى: بالنسبة للمواقف الأكثر تعقيدًا، حيث لا يكون الإصلاح ممكنًا في الموقع، سنقوم بجمع الآلات ونقلها إلى الخدمة الفنية لدينا لإجراء تقييم وإصلاح شاملين.
استثناءات الضمان: لا يغطي الضمان الأضرار الناجمة عن الإهمال، أو الاستخدام غير الصحيح، أو القوة القاهرة، أو التركيب غير المناسب، أو استخدام مواد كيميائية غير مناسبة، أو الوضع غير المناسب، أو البلى والتمزق العادي.
التزامات المشتري: التركيب والصيانة وإصلاحات ما بعد البيع هي مسؤولية المشتري، وفي حالة التعاقد على الصيانة الوقائية راجع الشروط.
حدود الضمان: يقتصر الضمان على إصلاح أو استبدال الأجزاء المعيبة، دون تقديم تعويض.
توفير المواد البديلة: سيتم شحن المواد الإضافية المطلوبة خلال فترة الضمان وإصدار فاتورة بها للمشتري.
التحقق من الضمان: بعد الاستبدال، يجب إرسال الجزء المعيب إلى DistribucionARC.com للتحقق والتحقق من صحة الضمان.
نحن نحثك على قراءة وفهم هذه الشروط قبل الشراء. للاستفسارات أو المساعدة، فريق خدمة العملاء لدينا متاح دائمًا. ثقتك ورضاك هي أولويتنا القصوى.
أحدث التعليقات