Košík

Vaša karta je prázdna

Späť do obchodu

Záruka distribúcie ARC

Pokročilé záručné podmienky pre nové priemyselné stroje na DistribucionARC.com

 

Zaviazali sme sa k dokonalosti a spokojnosti zákazníkov, na DistribucionARC.com ponúkame podrobné a transparentné záručné podmienky pre naše nové priemyselné stroje s pridanou technickou pomocou a opravárenskými službami:

  1. Trvanie záruky: Každé zariadenie zakúpené na DistribucionARC.com má záruku ARC. To sa líši v závislosti od produktu, vo všeobecnosti platí jeden rok / 2 dva roky, môže sa líšiť v závislosti od stroja. odo dňa dodania. Presné podrobnosti nájdete v konkrétnej dokumentácii.

  2. Záručné krytie: Zameriavame sa na výrobné chyby a chybné komponenty. V prípade problémov pristúpime k výmene po overení našim špecializovaným technickým tímom.

  3. Technická pomoc v továrni: V prípade porúch poskytujeme technickú pomoc priamo vo vašej továrni, posielame kvalifikovaných operátorov na vykonanie potrebných opráv, čím garantujeme rýchle riešenie, približná doba asistencie 24 hodín až 48 hodín.

  4. Technický servis pre veľké opravy: V zložitejších situáciách, kde nie je možná oprava na mieste, vyzdvihneme strojové zariadenie a odošleme ho nášmu technickému servisu na dôkladné posúdenie a opravu.

  5. Výnimky zo záruky: Záruka sa nevzťahuje na škody spôsobené nedbalosťou, nesprávnym používaním, vyššou mocou, nesprávnou inštaláciou, použitím nevhodných chemikálií, nevhodným umiestnením alebo bežným opotrebovaním.

  6. Povinnosti kupujúceho: Montáž, údržba a popredajné opravy sú zodpovednosťou kupujúceho, ak je zmluvne dohodnutá preventívna údržba, konzultujte podmienky.

  7. Obmedzenia záruky: Záruka je obmedzená na opravu alebo výmenu chybných dielov bez ponuky kompenzácie.

  8. Poskytnutie náhradných materiálov: Dodatočné materiály potrebné počas záruky budú odoslané a fakturované kupujúcemu.

  9. Overenie záruky: Po výmene musí byť chybný diel zaslaný na DistribucionARC.com na overenie a potvrdenie záruky.

Vyzývame vás, aby ste si pred nákupom prečítali a porozumeli týmto podmienkam. V prípade otázok alebo pomoci je náš tím zákazníckych služieb vždy k dispozícii. Vaša dôvera a spokojnosť sú našou najvyššou prioritou.

Vyberte svoju menu

Košík

Vaša karta je prázdna

Späť do obchodu
×

Ahoj!

Kliknutím na jedného z našich zástupcov nižšie môžete chatovať na WhatsApp alebo nám poslať e-mail na adresu info@distribucionarc.com

× pomoc?