Napredni garancijski pogoji za nove industrijske stroje na DistribucionARC.com

Zavezani k odličnosti in zadovoljstvu strank, na DistribucionARC.com nudimo podrobne in pregledne garancijske pogoje za naše nove industrijske stroje, z dodano tehnično pomočjo in storitvami popravil:

1. Trajanje garancije: Vsaka oprema, kupljena na DistribucionARC.com, ima garancijo ARC. To se razlikuje glede na izdelek, na splošno zajema eno leto / 2 dve leti, lahko se razlikuje glede na stroj. od datuma dostave. Za natančne podrobnosti preverite posebno dokumentacijo.

2. Garancija: Osredotočeni smo na proizvodne napake in okvarjene komponente. V primeru težav bomo po preverjanju naše specializirane tehnične ekipe nadaljevali z zamenjavo.

3. Tovarniška tehnična pomoč: V primeru okvar nudimo tehnično pomoč neposredno v vaši tovarni in pošljemo kvalificirane operaterje, da izvedejo potrebna popravila, s čimer zagotavljamo hitro rešitev, približen čas pomoči od 24 ur do 48 ur.

4. Tehnična služba za večja popravila: Za bolj zapletene situacije, kjer popravilo ni izvedljivo na mestu, bomo prevzeli stroje in jih predali naši tehnični službi za temeljito oceno in popravilo.

5. Izjeme iz garancije: Garancija ne krije škode zaradi malomarnosti, nepravilne uporabe, višje sile, nepravilne namestitve, uporabe neustreznih kemikalij, nepravilne namestitve ali običajne obrabe.

6. Obveznosti kupca: Namestitev, vzdrževanje in poprodajna popravila so odgovornost kupca. Če je sklenjeno preventivno vzdrževanje, preberite pogoje.

7. Omejitve garancije: Garancija je omejena na popravilo ali zamenjavo okvarjenih delov brez odškodnine.

8. Zagotavljanje nadomestnih materialov: Dodatni materiali, potrebni med garancijo, bodo poslani in zaračunani kupcu.

9. Potrditev garancije: Po zamenjavi je treba okvarjeni del poslati na DistribucionARC.com za preverjanje in potrditev garancije.

Pozivamo vas, da pred nakupom preberete in razumete te pogoje. Za vprašanja ali pomoč je vedno na voljo naša ekipa za pomoč strankam. Vaše zaupanje in zadovoljstvo sta naša glavna prioriteta.