Garanția de distribuție ARC
Condiții avansate de garanție pentru utilaje industriale noi la DistribucionARC.com
Angajati cu excelența și satisfacția clienților, la DistribucionARC.com oferim condiții de garanție detaliate și transparente pentru noile noastre utilaje industriale, cu asistență tehnică suplimentară și servicii de reparații:
Durata garantie: Fiecare echipament achiziționat de la DistribucionARC.com are o garanție ARC. Aceasta variază în funcție de produs, acoperă în general un an / 2 doi ani, poate varia în funcție de mașină. de la data livrării. Verificați documentația specifică pentru detalii exacte.
Acoperire de garanție: Ne concentrăm pe defecte de fabricație și componente defecte. In caz de probleme, vom trece la inlocuire dupa verificarea de catre echipa noastra tehnica specializata.
Asistență tehnică din fabrică: In caz de avarii, asiguram asistenta tehnica direct la fabrica dumneavoastra, trimitand operatori calificati sa efectueze reparatiile necesare, garantand astfel o solutie rapida, timp de asistenta aproximativ de 24 ore pana la 48 de ore.
Service tehnic pentru reparații majore: Pentru situații mai complexe, în care reparația nu este fezabilă la fața locului, vom colecta utilajul și îl vom transfera către serviciul nostru tehnic pentru o evaluare și reparație amănunțită.
Excluderi de garanție: Garanția nu acoperă daune cauzate de neglijență, utilizare incorectă, forță majoră, instalare necorespunzătoare, utilizarea de substanțe chimice necorespunzătoare, amplasarea necorespunzătoare sau uzura normală.
Obligațiile cumpărătorului: Instalarea, intretinerea si reparatiile post-vanzare sunt in sarcina cumparatorului.In cazul contractarii de intretinere preventiva consultati conditii.
Limitări de garanție: Garanția se limitează la repararea sau înlocuirea pieselor defecte, fără a oferi despăgubiri.
Furnizarea de materiale de înlocuire: Materialele suplimentare necesare în timpul garanției vor fi expediate și facturate cumpărătorului.
Validarea garanției: După o înlocuire, piesa defectă trebuie trimisă la DistribucionARC.com pentru verificare și validare a garanției.
Vă îndemnăm să citiți și să înțelegeți aceste condiții înainte de cumpărare. Pentru întrebări sau asistență, echipa noastră de servicii pentru clienți este întotdeauna disponibilă. Încrederea și satisfacția dumneavoastră sunt prioritatea noastră principală.
Comentarii recente