Condizioni di garanzia avanzate per nuovi macchinari industriali su DistribucionARC.com

Impegnati per l'eccellenza e la soddisfazione del cliente, su DistribucionARC.com offriamo condizioni di garanzia dettagliate e trasparenti per i nostri nuovi macchinari industriali, con aggiunta di assistenza tecnica e servizi di riparazione:

1. Durata della garanzia: Ogni apparecchiatura acquistata su DistribucionARC.com ha una garanzia ARC. Questa varia a seconda del prodotto, generalmente copre un anno / 2 due anni, può variare a seconda della macchina. dalla data di consegna. Controllare la documentazione specifica per i dettagli esatti.

2. Copertura della garanzia: Ci concentriamo sui difetti di fabbricazione e sui componenti difettosi. In caso di problemi procederemo alla sostituzione previa verifica da parte del nostro team tecnico specializzato.

3. Assistenza tecnica di fabbrica: In caso di guasti forniamo assistenza tecnica direttamente presso il vostro stabilimento, inviando operatori qualificati per effettuare le riparazioni necessarie, garantendo così una soluzione rapida, tempi di assistenza indicativi dalle 24 alle 48 ore.

4. Servizio Tecnico per Grandi Riparazioni: Per le situazioni più complesse, dove la riparazione in loco non è fattibile, ritireremo il macchinario e lo trasferiremo al nostro servizio tecnico per una valutazione approfondita e la riparazione.

5. Esclusioni dalla garanzia: La garanzia non copre i danni dovuti a negligenza, uso errato, forza maggiore, installazione impropria, uso di prodotti chimici inappropriati, posizionamento improprio o normale usura.

6. Obblighi dell'Acquirente: L'installazione, la manutenzione e le riparazioni post-vendita sono a carico dell'acquirente.Se viene contrattata la manutenzione preventiva, consultare le condizioni.

7. Limitazioni della garanzia: La garanzia è limitata alla riparazione o sostituzione delle parti difettose, senza offrire alcun risarcimento.

8. Fornitura di materiali sostitutivi: I materiali aggiuntivi richiesti durante il periodo di garanzia verranno spediti e fatturati all'acquirente.

9. Convalida della garanzia: Dopo la sostituzione, la parte difettosa deve essere inviata a DistribucionARC.com per la verifica e la convalida della garanzia.

Ti invitiamo a leggere e comprendere queste condizioni prima dell'acquisto. Per domande o assistenza, il nostro team di assistenza clienti è sempre disponibile. La vostra fiducia e soddisfazione sono la nostra massima priorità.