Гаранция за разпространение на ARC
Разширени гаранционни условия за нови промишлени машини на DistribucionARC.com
Ангажирани с високи постижения и удовлетвореност на клиентите, ние от DistribucionARC.com предлагаме подробни и прозрачни гаранционни условия за нашите нови индустриални машини, с добавена техническа помощ и ремонтни услуги:
Продължителност на гаранцията: Всяко оборудване, закупено от DistribucionARC.com, има ARC гаранция. Това варира в зависимост от продукта, обикновено обхваща една година / 2 две години, може да варира в зависимост от машината. от датата на доставка. Проверете конкретна документация за точните подробности.
Гаранционно покритие: Ние се фокусираме върху производствените дефекти и дефектните компоненти. В случай на проблеми, ще преминем към подмяна след проверка от нашия специализиран технически екип.
Фабрична техническа помощ: В случай на повреда, ние предоставяме техническа помощ директно във вашата фабрика, като изпращаме квалифицирани оператори да извършат необходимите ремонти, като по този начин гарантираме бързо решение, приблизително време за помощ от 24 часа до 48 часа.
Техническа служба за основен ремонт: При по-сложни ситуации, когато ремонтът не е осъществим на място, ние ще вземем машините и ще ги прехвърлим на нашия технически сервиз за цялостна оценка и ремонт.
Изключения от гаранцията: Гаранцията не покрива повреди, дължащи се на небрежност, неправилна употреба, непреодолима сила, неправилен монтаж, използване на неподходящи химикали, неправилно поставяне или нормално износване.
Задължения на купувача: Инсталирането, поддръжката и ремонтите след продажбата са отговорност на купувача. Ако е договорена превантивна поддръжка, консултирайте се с условията.
Гаранционни ограничения: Гаранцията е ограничена до ремонт или замяна на дефектни части, без да се предлага компенсация.
Предоставяне на резервни материали: Допълнителните материали, необходими по време на гаранцията, ще бъдат изпратени и фактурирани на купувача.
Утвърждаване на гаранцията: След замяната дефектната част трябва да бъде изпратена до DistribucionARC.com за проверка и валидиране на гаранцията.
Призоваваме ви да прочетете и разберете тези условия преди покупката. За запитвания или помощ нашият екип за обслужване на клиенти е винаги на разположение. Вашето доверие и удовлетворение са наш основен приоритет.
